Communication is key

So sieht’s ohne Hotel 365 aus

Hotel 365 ist eine Software für die interne Hotelkommunikation. Klingt wichtig. Klingt sinnvoll. Klingt aber noch nicht unbedingt nach neun Reels, die man sich freiwillig anschaut. Also haben wir beschlossen, Hotel 365 einfach nicht zu zeigen.

Stattdessen zeigen wir, was passiert, wenn man es nicht hat. Missverständnisse zwischen den Abteilungen. Anmerkungen, die irgendwo verloren gehen. Sprachbarrieren. Mitarbeiter, die aneinander vorbeireden. Und Informationen, die genau dort landen, wo sie garantiert niemand braucht. Natürlich alles ein kleines bisschen überspitzt.

Oder vielleicht auch gar nicht so sehr. Für insgesamt neun Reels haben wir uns deshalb im Hotel Amadeus einquartiert, einen erfahrenen Schau- und Theaterspieler dazugeholt und kurzerhand auch die echten Mitarbeiter von Hotel 365 vor die Kamera gestellt.

Die durften dann am eigenen Leib erfahren, wie schön Hotelkommunikation sein kann, wenn sie eben nicht funktioniert. Das Ergebnis: neun Situationen, ziemlich viel Chaos und eine Software, die man kein einziges Mal groß erklären muss.

Denn manchmal versteht man den Nutzen eines Produkts am besten, wenn man zeigt, wie beschissen es ohne läuft.